
Handwerksbetrieb, 14 Mitarbeiter
- Ausgangslage
- Rund 25 Anrufe am Tag, etwa 8 davon unbeantwortet — weil alle auf der Baustelle sind.
- Maßnahme
- KI-Telefonassistent mit Kalenderanbindung, Dringlichkeitsregeln und Weiterleitung an die Bereitschaft.
Kein verlorener Anruf mehr außerhalb der Bürozeiten

















